智慧物业带来的价值和目前存在的问题
来源:本站 发布时间:2022-05-06 10:48:32 浏览:1799
智慧物业是指充分利用物联网,云计算,移动互联网等新一代信息技术的集成应用,将物业各个单位紧密连接起来,实现数据的融合,建立起高效的联动机制,并且随着物联网的不断发展,智慧物业逐渐打破了传统社区物业服务的低效益,周期长,信息封闭等问题,并尝试“智慧物业”方便业主和物业,优化社区,为业主和物业们提供了更安全,更完善的智慧社区。
1)在业主的角度来看。
对比传统的物业社区服务,智慧社区更可以打破物业与业主之间的沟通闭塞障碍等问题,业主只通过智慧社区手机,即可实现在线缴费,及时接收通知公告,社区建议,报事报修等功能,另外业主们可以通过活动组织,发布新鲜事,投票活动领券消费,业主拼团,照顾老人,等功能,实现邻里关系更和谐,智慧物业解决社区业主生活上的需求,并提升物业口碑及满意度。
(2)从物业的角度来看。
构建智慧社区可以通过智能物业管理平台提高物业的管理水平,建立一个标准化,信息化的物业内部管理模式,该系统通过手机即可实现了工作任务管理,业主信息及费用查询,远程抄表,巡检管理等一智慧社区系列物业工作,实现了对每个物业员工的科学管理,通过该平台强大的数据统计分析功能,很好地实现了对住宅小区各种数据报表的系统统计分析,为管理者提供了实用可靠的操作依据,提高了物业企业的管理效率。
智慧社区目前存在的问题。
在新基建的推动下,新型智慧城市建设正迎来新的发展阶段,智慧社区作为新型智慧城市建设过程中的主要单元,拥有丰富的创新技术应用场景。
智慧社区目前确实存在标准问题,比如在感知层,前段物联感知设备涉及到视频监控,智慧社区门禁等各类传感器设备,但仅有部分相对成熟的设备采用了国家出台的相关数据传输标准,一些新兴的智能设备还没有通用标准,这对后期的设备互联工作产生了一定的挑战,导致需要做的对接工作比较多。
另一个是需求碎片化问题,智慧社区概念提出的时间不算长,各地也多以智慧社区试点建设为主,居民对于智慧社区的了解和接受程度并不高,其需求也不清晰,因此目前对于参与建设的企业而言,智慧社区建设还处于由企业先主导提出解决方案,然后通过对用户数据进行收集再迭代改进这样一个过程。
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