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　　智慧社区近年方兴未艾，无论是政府相关部门，还是互联网企业、通讯企业、智能硬件企业等都投入到智慧社区建设的浪潮中。经过数年发展，智慧社区不断巩固社区的底层技术支撑，强化上层的服务和管理能力。本文将为您介绍在智慧社区发展的新阶段，应当着重关注的三项升级难点。

　　基础设施有保障，社区建设不断档

　　智慧社区需要有完善的支持环境，包括基础的硬件环境、网络通信环境、基础的数据库群、云交换平台、应用服务体系和保障体系。因此，智慧社区建设必须需要夯实基础设施地基，加大资金投入，加快基础设施的集约化改造，推进社区硬件感知设施的建设与改造，合理布局通讯网络设施设备。另一方面，硬件设施的技术协议也存在不兼容的问题，这导致了平台使用硬件设施受到许多限制，制约了智慧社区大生态圈的协同发展。目前，如阿里、海尔、中兴等集团大力推动智能硬件设施生产行业统一化，而森普等社会治理领域的平台开发商也着力推动平台多标准设备的接入，提高平台的兼容性和灵活度。

　　行业活动有蓝本，社区建设更规范

　　在高涨的市场热情和琳琅满目的智慧社区产品上市的情况下，规范市场秩序，成为社会必须重视的问题。在相关工作中，政府积极履职，做好社会力量和社会资源的引导工作，多方联合，加强智慧社区建设标准的规划引导。同时，相关服务商应当统一的数据使用行业标准，加强智慧社区网络和数据安全管理系统开发，并在法律与政策许可范围内获取和使用资源。

　　数据使用更系统，社区建设更高效

　　相较数据使用的技术性难题，智慧社区的数据开发则遇到了更大挑战。社区“信息孤岛”问题导致单一信息采集成本上升，而数据使用效果则产生了边际效益递减。换而言之，若不能实现社区数据的联动整合，智慧社区的数据平台也处于低效率运作中。智慧社区构建起跨域、集成、开放的信息资源共享云平台，精简应用系统、归并数据库、实现数据共享，让智慧社区减负增效，让数据活化，减少重复采集、重复上报和漏报问题，让民生数据发挥更大价值。此外，智慧社区数据平台把社区工作人员从繁冗的人工数据采集工作中解放，把更多精力放在服务群众，为民解忧的工作中，提高社区治理实际效果。

　　智慧社区的新升级需要扎实智能基础设施建设，同时深化平台服务能力，建立多层次社区服务体系，联合多方提供商，为居民打造安全、高效、舒适和便利店现代化生活环境，提升居民满意度和认可度。